สรุปสั้นๆ ก่อนอ่านทั้งหมด
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ pb88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pb88.pw รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ไม่ใช่แค่เอกสารที่ดูน่ากลัวและไม่มีใครอยากอ่าน การที่คุณใช้บริการ pb88 ถือว่าได้ยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อคุณ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมทางการเงิน ใช้งานเกม หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
นโยบายนี้ใช้กับใคร
- สมาชิกที่สมัครและมีบัญชีกับ pb88
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pb88.pw ทุกคน
- ผู้ที่ดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชัน pb88
- ผู้ที่ติดต่อทีม Support ของ pb88 ในช่องทางใดก็ตาม
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pb88 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เวลาที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ตอนสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคาร | ตอนผูกบัญชีฝาก-ถอน |
| เอกสายยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารที่อยู่ | ตอนทำ KYC |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Support, ข้อความแชท | ตอนติดต่อทีมงาน |
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง pb88 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การให้บริการ | เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม |
| การยืนยันตัวตน | ตรวจสอบอายุ ยืนยัน KYC และป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน |
| ความปลอดภัย | ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| การสนับสนุนลูกค้า | ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพการบริการ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
| การสื่อสารและโปรโมชั่น | แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตบริการ (เฉพาะที่ยินยอม) |
| การวิเคราะห์และพัฒนา | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ |
การรับการสื่อสารด้านการตลาด
คุณสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีม Support การยกเลิกรับการสื่อสารด้านการตลาดไม่กระทบการรับแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและธุรกรรมที่สำคัญ
4การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
pb88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการคัดเลือกและเชื่อถือได้
กรณีที่อาจแชร์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบเกมจากค่ายต่างๆ เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงิน เพื่อให้เล่นได้อย่างราบรื่น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรม PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
- ผู้ให้บริการ KYC: เพื่อยืนยันตัวตนตามมาตรฐานและป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pb88 ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงไว้
ไม่ขายข้อมูล ไม่ใช้เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม
pb88 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
5คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
pb88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และแอปของคุณดียิ่งขึ้น คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และการกำหนดค่าส่วนตัว
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของเว็บมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6ความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ pb88 ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- ระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System (IDS)
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
- ระบบแจ้งเตือนและตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
ในกรณีเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
หาก pb88 ตรวจพบหรือสงสัยว่าข้อมูลอาจรั่วไหล เราจะแจ้งสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในระบบ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก pb88 ทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์
pb88 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ หากมีความล่าช้าเนื่องจากปริมาณคำขอสูงหรือความซับซ้อนของกรณี เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
pb88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ระย ะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| บันทึกการสนับสนุน | 3 ปี | คุณภาพการบริการและข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและตรวจจับการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท | ประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา pb88 จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
9การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ
pb88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีขึ้น เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านแบนเนอร์แจ้งเตือนในเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ pb88 ต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน pb88 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทในแอปและเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน